명리스튜디오

이용약관

시행일: 2026년 9월 19일

명리스튜디오는 사주명리 해설 콘텐츠를 제공하는 온라인 서비스입니다. 해설은 자기 이해와 참고를 목적으로 하며, 의료·법률·투자·심리치료 등 전문적 판단을 대체하지 않습니다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

  1. 이 약관은 명리스튜디오(이하 「회사」)가 제공하는 사주명리 해설 서비스(이하 「서비스」)의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (회사의 정보)

  1. 1.회사의 정보는 다음과 같으며, 서비스의 모든 화면 하단에서도 확인하실 수 있습니다.
    1. 1)상호: 명리스튜디오
    2. 2)대표자: 이준호
    3. 3)사업자등록번호: 160-60-00835
    4. 4)사업장 주소: 서울특별시 관악구 서림11길 10, 302호
    5. 5)연락처: 010-5924-2837
    6. 6)이메일: support@myeongri-studio.com
  2. 2.회사는 위 정보가 변경되는 경우 지체 없이 서비스 화면에 반영합니다.

제3조 (용어의 정의)

  1. 이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
    1. 1)「서비스」란 회사가 생년월일시 등의 정보를 바탕으로 사주 원국을 계산하고, 이에 관한 해설 콘텐츠를 제공하는 일체의 서비스를 말합니다.
    2. 2)「이용자」란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
    3. 3)「회원」이란 이메일 인증을 거쳐 회사에 계정을 등록하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
    4. 4)「비회원」이란 계정을 등록하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
    5. 5)「복구슬」이란 서비스 안에서 유료 콘텐츠를 여는 데 사용하는 이용권을 말하며, 제18조에서 정한 바에 따릅니다.
    6. 6)「해설」이란 회사가 이용자에게 제공하는 사주명리 해설 콘텐츠를 말합니다.

제4조 (약관의 효력과 변경)

  1. 1.이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 2.회사는 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다. 약관을 변경하는 경우 회사는 변경 내용과 적용일자를 명시하여 적용일자로부터 7일 전에 서비스 화면에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경인 경우에는 적용일자로부터 30일 전에 공지합니다.
  3. 3.이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 적용일자 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다. 공지 기간이 지나도록 거부의 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용한 경우에는 변경에 동의한 것으로 봅니다.
  4. 4.회사는 이용자에게 불리한 변경에 대하여 제2항의 공지 절차를 거치지 않은 경우, 그 변경 내용을 이용자에게 주장할 수 없습니다.

제5조 (약관 외 준칙)

  1. 1.이 약관에서 정하지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 및 그 밖의 관계 법령과 상관례에 따릅니다.
  2. 2.개인정보의 처리에 관한 사항은 회사가 별도로 정하여 게시하는 개인정보처리방침이 정하는 바에 따릅니다.
  3. 3.이 약관의 어떠한 조항도 「약관의 규제에 관한 법률」과 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 정한 이용자의 권리를 부당하게 제한하는 것으로 해석되지 않으며, 그러한 내용을 정한 조항은 효력이 없습니다. 어느 조항이 효력을 잃더라도 나머지 조항의 효력에는 영향을 주지 않습니다.

제2장 이용계약

제6조 (이용계약의 성립)

  1. 1.이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 서비스 이용을 신청한 데 대하여 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
  2. 2.회사는 회원가입 절차 또는 결제 절차에서 이 약관의 내용을 확인할 수 있도록 표시하며, 이용자가 동의 표시를 한 경우 약관에 동의한 것으로 봅니다.
  3. 3.회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 1)타인의 명의, 연락처, 결제수단을 도용한 경우
    2. 2)신청 내용에 허위 사실을 기재하거나 필요한 사항을 기재하지 않은 경우
    3. 3)만 14세 미만인 경우
    4. 4)이 약관을 위반하여 이용이 제한된 이력이 있는 경우
    5. 5)그 밖에 회사의 기술상 또는 업무상 사유로 승낙이 어려운 경우
  4. 4.회사가 이용의 신청을 승낙하지 않거나 유보하는 경우에는 그 사유를 신청자에게 알립니다.

제7조 (무료 이용과 회원 이용)

  1. 1.회원가입 없이도 사주 원국과 기본 계산 결과를 무료로 확인할 수 있습니다.
  2. 2.유료 해설을 열람하려면 회원으로 로그인해야 합니다. 유료 콘텐츠는 복구슬로 열고, 복구슬은 계정에 적립되므로 적립할 계정이 필요합니다.
  3. 3.회원가입은 이메일로 인증번호를 받는 방식 또는 간편로그인으로 할 수 있으며, 회사는 비밀번호를 두지 않습니다.
  4. 4.회원이 받은 해설은 계정의 보관함에 남으며, 보관 기간은 제13조에서 정한 바에 따릅니다.

제8조 (미성년자의 이용)

  1. 1.회사는 만 14세 미만인 자의 개인정보를 수집하지 않으며, 입력된 생년월일이 만 14세 미만에 해당하는 경우 서비스 이용이 진행되지 않도록 하고 있습니다.
  2. 2.만 19세 미만의 미성년자가 유료 콘텐츠를 결제하려는 경우에는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 회사는 결제 화면에서 이 사실을 안내합니다.
  3. 3.미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 「민법」에 따라 그 결제를 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 법정대리인이 처분을 허락한 재산으로 결제한 경우, 또는 성년자로 믿게 하기 위하여 속임수를 쓴 경우에는 그러하지 않습니다.
  4. 4.제3항에 따른 취소 요청 시 회사는 결제자와 법정대리인의 관계를 확인할 수 있는 자료를 요청할 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 보호)

  1. 1.회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 수집·이용 목적과 항목, 보유 기간을 개인정보처리방침에 명시하고 이용자의 동의를 받습니다.
  2. 2.회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 관계 법령에 따라 국가기관의 요구가 있는 경우에는 그러하지 않습니다.
  3. 3.회사는 해설 생성, 메일 발송, 결제 승인, 호스팅을 위하여 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 위탁받는 자와 위탁하는 업무의 내용은 개인정보처리방침에 공개합니다.
  4. 4.이용자는 언제든지 개인정보의 수집·이용에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

제10조 (광고 및 마케팅 정보의 수신)

  1. 1.회사는 이용자가 동의한 경우에 한하여 이메일 등을 통해 이벤트, 신규 서비스, 혜택에 관한 정보를 발송할 수 있습니다.
  2. 2.이용자는 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있으며, 동의를 철회하더라도 서비스의 기본 이용에는 제한이 없습니다.
  3. 3.결제 결과와 결과 열람 링크, 문의에 대한 답변 등 계약의 이행에 필요한 안내는 수신 동의 여부와 관계없이 발송됩니다.

제3장 서비스의 제공

제11조 (서비스의 내용)

  1. 1.회사는 이용자가 입력한 생년월일, 태어난 시각, 성별, 출생 지역을 바탕으로 사주 원국을 계산하고, 이에 관한 해설 콘텐츠를 제공합니다.
  2. 2.회사는 결제 전에 사주 원국과 기본 계산 결과를 무료로 제공하여, 이용자가 구매 여부를 판단할 수 있도록 합니다.
  3. 3.회사는 연중무휴 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 다만 정기점검, 설비의 보수, 기간통신사업자의 서비스 중단, 그 밖에 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 지체 없이 공지합니다.
  4. 4.회사는 인공지능 기술의 발전과 이용자의 의견에 따라 해설 콘텐츠의 생성 방식과 표현을 개선할 수 있습니다. 같은 사주라도 생성 시점에 따라 문장과 구성이 달라질 수 있으며, 이는 결함이 아닙니다.

제12조 (서비스의 제공 기간)

  1. 1.복구슬 충전은 결제가 승인되는 즉시 이루어지며, 충전한 복구슬은 계정에서 바로 확인하실 수 있습니다.
  2. 2.이용자가 복구슬을 사용하면 해설 생성이 시작되고, 생성은 통상 3분에서 5분 이내에 완료됩니다. 일시적인 부하나 오류로 인한 지연을 감안하여, 해설 콘텐츠의 최대 제공 기간은 복구슬을 사용한 때부터 24시간으로 합니다. 운영자의 검수를 거쳐 이메일로 발송하는 상품의 최대 제공 기간은 접수 후 7일로 합니다.
  3. 3.회사의 사유로 제2항의 기간 안에 콘텐츠가 제공되지 않은 경우, 회사는 그 사실을 확인한 뒤 전액 환급합니다.
  4. 4.회사는 각 상품의 제공 기간을 상품 안내 화면과 환불정책에 표시합니다.

제13조 (결과의 보관, 서비스의 변경과 종료)

  1. 1.회사는 이용자가 구매한 해설과 결과 열람 링크를 제공일로부터 6개월 동안 보관합니다. 다만 회원이 보관함에 담아둔 해설은 계정을 유지하시는 동안 보관하며, 6개월이 지나도 자동으로 삭제되지 않습니다. 계정을 삭제하시면 보관함의 해설도 함께 삭제됩니다.
  2. 2.회사는 서비스의 내용을 변경하거나 일부를 종료할 수 있습니다. 이 경우 변경 또는 종료의 사유와 일자를 30일 전에 공지합니다.
  3. 3.회사가 서비스 전부를 종료하는 경우, 종료일로부터 30일 전에 공지하고, 이용자가 보유한 복구슬 중 유상으로 충전한 미사용분에 대하여 환급 절차를 안내합니다. 무상으로 지급된 복구슬은 환급 대상이 아닙니다.
  4. 4.이용자는 고객센터를 통해 해설과 입력 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만 결제·주문 기록 등 관계 법령에 따라 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보관됩니다.

제14조 (해설의 성격과 한계)

  1. 1.서비스가 제공하는 해설은 전통 사주명리 이론에 근거한 콘텐츠로, 이용자의 자기 이해와 참고를 목적으로 합니다.
  2. 2.해설은 의료, 법률, 세무, 투자, 진로, 고용에 관한 전문적인 자문이 아닙니다. 이용자는 해당 분야의 결정을 위해서는 관련 전문가의 자문을 받아야 합니다.
  3. 3.회사는 해설의 내용이 이용자의 실제 상황과 일치할 것을 보장하지 않습니다. 사주명리는 오랜 기간 전해진 해석 체계이나 그 효과가 과학적으로 입증된 것은 아니며, 이용자는 해설을 근거로 인생의 중대한 사항을 결정해서는 안 됩니다.
  4. 4.해설문의 작성에는 인공지능이 사용됩니다. 인공지능이 생성한 문장에는 사실과 다른 내용이 포함될 수 있으며, 동일한 사주에 대해서도 생성 시점에 따라 세부 표현이 달라질 수 있습니다.
  5. 5.회사는 인공지능이 부적절한 내용을 생성하지 않도록 필요한 조치를 마련하고 이를 지속적으로 개선합니다.
  6. 6.회사는 이용자가 해설을 해석하거나 이에 근거하여 내린 판단, 그로 인하여 발생한 결과에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해에 대해서는 그러하지 않습니다.

제15조 (지식재산권)

  1. 1.서비스를 구성하는 화면, 문구, 디자인, 상표, 소프트웨어에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 2.회사가 직접 구축하여 서비스에 사용하는 만세력 데이터베이스와 그 계산 방식에 관한 권리는 회사에 있습니다.
  3. 3.이용자는 회사의 사전 동의 없이 제2항의 데이터베이스의 전부 또는 상당한 부분을 복제·배포·전송하거나, 반복적으로 조회하여 그에 상당하는 결과를 축적할 수 없습니다.
  4. 4.이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
    1. 1)자동화된 수단을 이용하여 서비스에 접속하거나 결과를 수집하는 행위
    2. 2)서비스의 소프트웨어를 역설계하거나 소스코드를 추출하려는 행위
    3. 3)회사가 제공하는 인터페이스를 통하지 않고 서비스에 접근하는 행위
    4. 4)서비스의 결과물을 무단으로 복제·전송·공중송신하거나 2차적저작물을 작성하는 행위
  5. 5.이용자가 구매한 해설은 이용자 본인의 개인적이고 비상업적인 용도로 사용할 수 있습니다.
  6. 6.회사는 서비스가 생성한 해설을 이용자를 식별할 수 없도록 처리한 뒤 서비스의 품질 개선을 위하여 활용할 수 있습니다.

제16조 (부정이용의 확인과 기록의 보관)

  1. 1.회사는 서비스의 안정적 운영, 부정이용의 방지와 분쟁 대응을 위하여 다음의 정보를 최소한으로 보관할 수 있습니다.
    1. 1)접속 일시와 접속 기기 정보
    2. 2)이용 및 결제 내역
    3. 3)고객문의와 분쟁처리 기록
  2. 2.제1항의 정보는 수집일로부터 3년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 보관 의무 기간이 있는 경우 그 기간 동안 보관하며, 분쟁·수사·소송이 진행 중인 경우에는 그 종료 시까지 보관합니다.
  3. 3.회사는 제1항의 정보를 암호화하거나 접근 권한을 제한하는 등 법령상 안전조치를 준수하여 관리하며, 제1항에 정한 목적 외로는 이용하지 않습니다.

제4장 결제, 복구슬, 청약철회

제17조 (대금의 결제)

  1. 1.유료 콘텐츠의 대금은 다음의 방법으로 결제할 수 있습니다.
    1. 1)신용카드 결제
  2. 2.회사가 결제수단을 추가하는 경우에는 서비스 화면에 미리 안내하고 이 약관을 함께 개정합니다.
  3. 3.회사는 결제 처리를 위하여 결제대행사를 이용하며, 결제 화면에 입력한 결제수단의 정보는 결제대행사가 처리합니다. 회사는 카드번호, CVC, 계좌 비밀번호 등 결제수단 정보를 직접 입력받거나 저장하지 않습니다.
  4. 4.회사는 이용자가 결제를 진행하기 전에 다음 사항을 확인할 수 있도록 제공합니다.
    1. 1)구매할 상품의 내용과 금액
    2. 2)결제 수단의 선택과 결제에 필요한 정보의 입력
    3. 3)이 약관의 내용, 청약철회가 제한되는 사항, 대금의 결제 방법
    4. 4)위 사항에 대한 이용자의 확인 또는 동의
  5. 5.회사가 판매하는 것은 복구슬이며, 유료 콘텐츠는 충전한 복구슬로 엽니다. 상품을 카드로 직접 결제하는 방식은 운영하지 않습니다.
  6. 6.회사는 결제가 승인된 후 복구슬을 즉시 계정에 적립하고 그 결과를 안내하며, 이용자는 서비스 안에서 충전 내역과 잔액을 확인할 수 있습니다.
  7. 7.해외에서 발행된 카드 등으로 결제하는 경우, 환율의 변동과 결제대행사의 수수료 정책에 따라 실제로 청구되는 금액이 서비스에 표시된 금액과 다를 수 있습니다.
  8. 8.회사는 결제 금액의 위·변조 여부를 서버에서 검증하며, 표시된 금액과 다른 금액으로 결제가 시도된 경우 해당 결제를 승인하지 않습니다.

제18조 (복구슬의 충전, 사용, 소멸)

  1. 1.복구슬은 서비스 안에서 유료 콘텐츠를 여는 데 사용하는 이용권으로, 한 개의 가격은 990원이며 모든 콘텐츠의 가격은 이 단위의 배수입니다. 회사가 대금을 받고 판매하는 것은 복구슬이며, 유료 콘텐츠를 복구슬 없이 직접 결제하는 방식은 운영하지 않습니다.
  2. 2.복구슬은 명리스튜디오 서비스 안에서만 사용할 수 있습니다. 현금이나 다른 재화로 환급되지 않고, 다른 이용자에게 양도·대여·담보 제공할 수 없으며, 외부 가맹점에서는 사용할 수 없습니다.
  3. 3.복구슬은 1회 결제당 100,000원 이내에서 충전할 수 있습니다.
  4. 4.2026년 9월 19일 이후 결제하여 충전한 유상 복구슬의 이용기간과 환불 가능 기간은 각 결제일로부터 1년입니다. 유상 복구슬은 결제 건별로 유효기간을 따로 계산하며, 이후의 충전이나 사용으로 기존 결제 건의 유효기간이 연장되지 않습니다. 유효기간이 지난 해당 결제 건의 미사용 유상 복구슬은 소멸합니다.
  5. 5.회사가 이벤트, 초대 보상 등의 사유로 무상 지급한 복구슬(이하 「무상 복구슬」)의 유효기간은 지급일로부터 6개월입니다. 무상 복구슬은 환급의 대상이 아니며, 지급 사유에 해당하지 않게 된 경우 회수될 수 있습니다.
  6. 6.회사는 복구슬의 소멸 예정 사실을 이메일 등으로 안내할 수 있습니다. 유효기간은 이 약관과 서비스 화면에 표시되며, 개별 안내의 발송 여부나 시점이 유효기간의 도래에 영향을 주지 않습니다.
  7. 7.부정한 방법으로 지급받거나 충전한 복구슬이 확인된 경우, 회사는 해당 복구슬과 이에 부수하여 지급된 무상 복구슬을 회수할 수 있으며, 회수가 완료될 때까지 해당 계정의 충전·구매·사용을 제한할 수 있습니다.
  8. 8.회원이 계정을 탈퇴하는 경우 무상 복구슬은 즉시 소멸하며 복구되거나 보상되지 않습니다. 유상 복구슬의 환급이 필요한 이용자는 탈퇴 전에 환급을 신청해야 합니다.
  9. 9.회사는 복구슬의 가격이나 유효기간을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경 내용과 적용일자를 사전에 공지합니다. 2026년 9월 19일 이전에 충전한 유상 복구슬은 충전 당시의 조건을 적용하며, 위 제4항을 소급 적용하지 않습니다.
  10. 10.귀인 지도에서 초대한 분이 계정 인증을 마치면 초대한 회원에게 복구슬 한 개를 지급합니다. 한 달에 20개를 한도로 하며, 같은 분이 여러 번 연결하더라도 한 번만 지급합니다.

제19조 (청약철회)

  1. 1.이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
  2. 2.충전한 복구슬 중 이미 사용한 부분에 대해서는 다음 각 호에 따라 청약철회가 제한됩니다.
    1. 1)복구슬을 사용하여 해설 콘텐츠의 생성이 시작된 경우. 이용자가 복구슬을 사용한 시점부터 제공이 개시된 것으로 봅니다.
    2. 2)이용자가 이미 해설을 열람하거나 그 결과를 확인한 경우
    3. 3)무상으로 지급된 복구슬 또는 이벤트로 제공된 콘텐츠
    4. 4)그 밖에 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우
  3. 3.회사는 제2항에 따라 청약철회가 제한되는 콘텐츠에 대하여 그 사실을 구매 화면과 콘텐츠 사용 직전 화면에 이용자가 쉽게 알 수 있도록 표시합니다. 회사가 이러한 표시를 하지 않은 경우에는 제2항에도 불구하고 청약철회가 제한되지 않습니다.
  4. 4.회사는 이용자가 구매를 결정하기 전에 사주 원국과 기본 계산 결과를 무료로 제공하여, 이용자가 콘텐츠의 성격을 미리 확인할 수 있도록 하고 있습니다.
  5. 5.제2항에도 불구하고, 제공된 콘텐츠가 표시·광고의 내용과 다르게 이행된 경우 이용자는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내, 콘텐츠를 제공받은 날부터 3개월 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
  6. 6.2026년 9월 19일 이후 충전한 유상 복구슬 중 사용하지 않은 부분은 결제일로부터 7일 이내에 전액 환급을 요청할 수 있습니다. 7일이 지난 뒤에도 각 결제일로부터 1년 이내에는 남은 수량에 대하여 환급을 요청할 수 있으며, 이 경우 회사는 관계 법령의 범위에서 결제대행 수수료 등 이미 지출한 비용을 공제할 수 있습니다.
  7. 7.이미 유료 콘텐츠를 여는 데 사용된 복구슬은 콘텐츠가 제공된 것이므로 환급되지 않습니다.

제20조 (청약철회의 효과와 환급)

  1. 1.회사는 청약철회의 의사표시를 받은 날부터 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급하며, 환급은 이용자가 결제에 사용한 결제수단으로 진행합니다.
  2. 2.회사가 대금의 환급을 지연한 경우, 그 지연 기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」에서 정하는 지연이자를 지급합니다.
  3. 3.이용자가 신용카드 등 대금의 지급 시점이 청구 시점과 다른 결제수단으로 결제한 경우, 회사는 지체 없이 해당 결제업자에게 대금의 청구를 정지하거나 취소하도록 요청합니다.
  4. 4.환급에 소요되는 비용은 회사가 부담합니다. 다만 이용자의 귀책사유로 인한 환급의 경우에는 관계 법령의 범위에서 이미 지출한 비용을 공제할 수 있습니다.
  5. 5.환급의 신청은 고객센터를 통해 접수할 수 있으며, 회사는 결제자 확인을 위하여 결제 일시와 주문 내용의 확인을 요청할 수 있습니다.

제21조 (오류가 발생한 경우의 복구와 환급)

  1. 1.다음 각 호에 해당하는 경우, 회사는 사용된 복구슬을 복구하거나 해당 대금을 환급합니다.
    1. 1)시스템 장애로 해설이 생성되지 않은 경우
    2. 2)결제는 승인되었으나 콘텐츠가 제공되지 않은 경우
    3. 3)중복 결제가 발생한 경우
    4. 4)제공된 해설이 결제한 상품의 내용과 명백히 다른 경우
    5. 5)회사의 사유로 제12조 제2항의 최대 제공 기간이 지나도록 콘텐츠가 제공되지 않은 경우
  2. 2.회사는 제1항의 사유를 확인한 경우 이용자의 별도 요청이 없더라도 복구 또는 환급에 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
  3. 3.회사가 기술적인 사유 등으로 이용자가 구매를 신청한 콘텐츠를 제공할 수 없게 된 때에는 그 사유를 이용자에게 통지하고, 이미 결제가 이루어진 경우 신속하게 이를 취소하거나 환급합니다.

제5장 의무와 이용제한

제22조 (회사의 의무)

  1. 1.회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력합니다.
  2. 2.회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위한 보안 시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공개하며 이를 준수합니다.
  3. 3.회사는 이용자가 제기하는 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 이를 신속하게 처리하며, 즉시 처리가 어려운 경우에는 그 사유와 처리 일정을 안내합니다.
  4. 4.회사는 이용자에게 통지를 하는 경우 등록된 이메일 주소 또는 서비스 화면을 통해 할 수 있습니다.
  5. 5.불특정 다수의 이용자에게 통지하는 경우에는 7일 이상 서비스 화면에 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만 이용자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 개별적으로 통지합니다.

제23조 (이용자의 의무)

  1. 1.이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
    1. 1)타인의 개인정보, 연락처, 결제수단을 도용하는 행위
    2. 2)서비스 이용을 신청하거나 정보를 변경할 때 허위 사실을 기재하는 행위
    3. 3)제15조에 따른 회사의 지식재산권을 침해하는 행위
    4. 4)자동화된 수단으로 서비스에 접속하거나 결과를 수집하는 행위
    5. 5)반복적인 결제와 취소 등으로 서비스의 운영을 방해하는 행위
    6. 6)결제 대금을 부당하게 환급받거나 지급을 회피하는 행위
    7. 7)서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 서버에 부하를 발생시키는 행위
    8. 8)타인의 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 행위
    9. 9)범죄와 관련되거나 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위
    10. 10)그 밖에 관계 법령을 위반하는 행위
  2. 2.회원은 계정에 등록한 이메일 주소와 인증 수단을 스스로 관리할 책임이 있으며, 이를 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
  3. 3.이용자는 자신의 계정이 부정하게 사용된 사실을 알게 된 경우 지체 없이 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
  4. 4.회원은 등록한 이메일 주소가 변경된 경우 서비스 안에서 이를 수정하거나 고객센터로 알려야 합니다.
  5. 5.제2항부터 제4항까지의 사항을 회사에 알리지 않거나, 알린 후 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제24조 (서비스 이용의 제한과 계약의 해지)

  1. 1.이용자는 언제든지 서비스 안의 메뉴 또는 고객센터를 통해 이용계약의 해지를 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 지체 없이 처리합니다.
  2. 2.이용자가 제23조를 위반한 경우, 회사는 위반의 정도와 반복 여부를 고려하여 경고, 일시적 이용정지, 이용계약의 해지를 단계적으로 시행할 수 있습니다.
  3. 3.다만 증거의 인멸이 우려되거나 다른 이용자의 피해가 확산될 우려가 있는 등 긴급한 사정이 있는 경우, 회사는 사전 통지 없이 즉시 이용을 제한할 수 있으며 사후에 합리적인 기간 안에 그 사유를 통지합니다.
  4. 4.회사는 제2항 또는 제3항의 조치를 하기 전에 이용자에게 소명할 기회를 부여합니다. 다만 이용자가 정당한 사유 없이 소명에 응하지 않는 경우에는 그러하지 않습니다.
  5. 5.이용계약이 해지되더라도 이용자가 보유한 유상 복구슬의 미사용분에 대한 환급 청구권은 소멸하지 않습니다. 다만 제25조에 따라 회수 사유가 확인된 부분은 그러하지 않습니다.
  6. 6.회사는 부정이용의 방지와 분쟁 대응을 위하여 필요한 최소한의 회원정보를 탈퇴일로부터 30일간 분리 보관한 뒤 파기할 수 있습니다.

제25조 (부정이용에 대한 조치)

  1. 1.회사는 부정이용이 확인되거나 합리적으로 의심되는 경우, 증거의 보전을 위하여 관련 기록과 이용정보를 보관할 수 있습니다.
  2. 2.회사는 부정이용이 확인된 경우 해당 계정의 이용을 정지하고, 관련 결제수단의 이용을 제한하며, 부정하게 지급받은 복구슬을 회수할 수 있습니다.
  3. 3.회사는 부정이용으로 인하여 손해가 발생한 경우 그 손해의 배상을 청구할 수 있으며, 필요한 경우 수사기관에 고소·고발하거나 관계기관에 협력할 수 있습니다.
  4. 4.제3항에 따른 배상의 범위는 회사에 실제로 발생한 손해액과 부정이용자가 얻은 이익 중 큰 금액으로 합니다. 자동화된 수단으로 서비스를 이용한 경우에는 그로 인하여 회사가 부담한 연산 비용과 인프라 비용이 손해액에 포함됩니다.

제6장 손해배상과 분쟁의 해결

제26조 (손해배상)

  1. 1.회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
  2. 2.이용자가 이 약관을 위반하여 제3자로부터 회사가 손해배상 청구 등을 받은 경우, 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며 회사에 발생한 손해를 배상해야 합니다.

제27조 (면책)

  1. 1.회사는 천재지변, 전시, 사변, 기간통신사업자의 서비스 중지, 그 밖에 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다.
  2. 2.회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  3. 3.회사는 이용자가 서비스에 입력한 정보의 정확성에 대하여 책임을 지지 않으며, 입력 정보의 오류로 인한 계산 결과의 차이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  4. 4.회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 사이에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며 그로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
  5. 5.회사는 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해에 대해서는 그러하지 않습니다.
  6. 6.이 조항은 관계 법령이 정한 회사의 책임을 부당하게 면제하거나 제한하는 것으로 해석되지 않습니다.

제28조 (분쟁의 해결)

  1. 1.회사는 이용자로부터 제기되는 의견과 불만을 신속하게 처리하기 위하여 고객센터를 운영합니다.
  2. 2.회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 신의에 따라 성실하게 협의하여 해결하도록 노력합니다.
  3. 3.협의로 해결되지 않은 분쟁에 대하여 이용자는 한국소비자원의 소비자상담센터, 공정거래위원회 또는 시·도지사에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

제29조 (관할법원)

  1. 1.이 약관과 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법을 적용합니다.
  2. 2.서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 소송이 제기되는 경우, 관할법원은 「민사소송법」이 정하는 바에 따릅니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 19일부터 시행합니다.

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